りそな銀行 文字入力規制でログインできず

りそな銀行を利用しているが、ここ最近のりそなダイレクトがリニューアルされたせいで、そのままではログインができない。
２タッチ入力（いわゆるベル打ち）なので、半角の数字を打ち込むには、半角大文字モードでないと打ち込めません。
（独自ＵＩを取り入れていた時代の旧機種ならまだしも、おそらくａｕでＷシリーズの殆どの機種では同じ→Ｗ６２ＳＨ、Ｗ５３Ｔ、Ｗ５２Ｔ、Ｗ４４Ｔで変わらず）
　
入力の問題はａｕにあるとしても、切り替えができない原因としてはフォーム作成側にあり、特にこの場合ではINPUTタグで文字入力規制のパラメータを誤っていれられると、プラットフォームによっては意図しない動作が生じる事はよくある。
（適当なタグ解説ページでも見ながら打ち込むと、俺は使えね-よ？ってのがよくあるんだよね…）　
りそなダイレクトについては、かな入力に変えれば、何とか打てなくはないけど、全員が本来受けられる利便性が、ユーザーを限定した利便性というのは、サービスであってサービスではないんだけどな。
　
りそなダイレクトのサポートセンターには問い合わせてみたが、「システムに確認しましたが、規制はしていないのでＡＵさんに頼んでみてはどうですか？」とのこと。
オペレーターに言っても仕方がないことではあるけど、入力規制のパラメータが違ってるから規制されてるも同然な訳。
ＡＵうんぬんの話しならとっくに済んでる事だわな。
わかるように言えば、「イーバンクやジャパンネットバンク、郵貯は全くもって２タッチでも使えるのに、りそなでは使えないのは何故でしょう？」という事。
　
そうツッコんだら黙ってたけど。
オペレーターをいぢめるつもりはないので、そのシステムとやらに、「ユーザー環境を考えた設計でやるべき」と伝えてくれ…と告げておきました。
　
反映されるかどうかはともかく、些細なパラメータミスをしている様では、この銀行って大丈夫なのかな？とも考えられなくもないなぁ。。。